日本のお客様 / 在タイ日系企業のお客様
日経リサーチ＆コンサルティング（タイランド）のご紹介
当社は2017年9月に日経リサーチ並びに日経グループの東南アジアにおける調査ハブとして設立されました。タイのお客様だけではなく、日本のお客様、日本語対応を希望される日系企業のお客様に対しても、タイを中心にアジアのマーケットへの参入や深耕のための調査支援を行っています。親会社である日経リサーチや日経グループのリソースも活用しながら、アジア圏で増大する調査ニーズへの対応力強化を進めています。
サービス一覧
各国の市場調査
要望例
- グローバルな事業展開や販売戦略に必要な現地ユーザーの声が知りたい
- アジアでの事業展開にあたって、商品テストを実施したい
- アジアで利用している代理店や販売店の評価を行いたい
- 各国での自社と競合のイメージを知りたい
調査手法
目的にあわせて適切な方法を、御予算も踏まえながらご提案します
電話調査
オンライン調査
面接調査
フォーカス・グループ・インタビュー
インデプス・インタビュー
ミステリーショッピング
特徴
- タイ及び周辺各地にネットワークを抱えており、特定の商品ユーザーに絞った調査が可能です
- 対象者などの綿密な調査設計、高品質の翻訳、均質な実査管理、実践的な分析を実現します
- 分析の際には、現地ならではの文化・ライフスタイルの知見も加え、継続的な顧客満足度向上につながる商品・サービスの改善ポイントを指摘します
- 定性調査は、ミラールームを完備したインタビュールームでの実施だけでなく、オンラインでも対応可能です。
- 50席からなる電話センターを保有していますので、御社のお客様への満足度調査などを電話でスピーディーに実施可能です。オペレータが直接コンタクトしますので、メールでの依頼以上の回答協力が期待できます
従業員・コンプライアンス調査
要望例
- 海外拠点の従業員の「働きがい」の要因を明らかにし、組織を活性化させたい
- グローバル展開を進める中で、海外での企業理念の浸透を確認・徹底したい
- ワーカーのコンプライアンス意識を確認・向上させたい
活用方法
- 長時間労働、ワークライフバランス、ダイバーシティ、サービス残業、職場の生産性など働き方に関するテーマを盛り込んだ当社独自の診断フレームで、問題の所在を明確にできます
- 日経リサーチが保有するベンチマーク調査データ*を活用し、貴社の現状や位置づけを客観的に把握できます。 (*国により実施年、設問内容、対象者条件、サンプル数が異なります。詳しくはお問合せ下さい。)
特徴
- 弊社の厳選した設問を通じて貴社の強み・弱みなどが把握できます。対象者の性質や、貴社のニーズにあわせた調査票のカスタマイズもお受けできます。
- 人材教育・研修・コンサルティングなど、調査後の改善に向けた取り組みを、日経ビジネススクールと連携してサポート可能です。
