日本のお客様 / 在タイ日系企業のお客様

日経リサーチ&コンサルティング(タイランド)のご紹介

当社は2017年9月に日経リサーチ並びに日経グループの東南アジアにおける調査ハブとして設立されました。タイのお客様だけではなく、日本のお客様、日本語対応を希望される日系企業のお客様に対しても、タイを中心にアジアのマーケットへの参入や深耕のための調査支援を行っています。親会社である日経リサーチや日経グループのリソースも活用しながら、アジア圏で増大する調査ニーズへの対応力強化を進めています。

サービス一覧

各国の市場調査

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要望例

  • グローバルな事業展開や販売戦略に必要な現地ユーザーの声が知りたい
  • アジアでの事業展開にあたって、商品テストを実施したい
  • アジアで利用している代理店や販売店の評価を行いたい
  • 各国での自社と競合のイメージを知りたい

調査手法

目的にあわせて適切な方法を、御予算も踏まえながらご提案します

電話調査

オンライン調査

面接調査

フォーカス・グループ・インタビュー

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インデプス・インタビュー

ミステリーショッピング

特徴

  • タイ及び周辺各地にネットワークを抱えており、特定の商品ユーザーに絞った調査が可能です
  • 対象者などの綿密な調査設計、高品質の翻訳、均質な実査管理、実践的な分析を実現します
  • 分析の際には、現地ならではの文化・ライフスタイルの知見も加え、継続的な顧客満足度向上につながる商品・サービスの改善ポイントを指摘します
  • B2Bだけでなく、B2Cの調査も対応可能です
  • 50席からなる電話センターを保有していますので、御社のお客様への満足度調査などを電話でスピーディーに実施可能です。オペレータが直接コンタクトしますので、メールでの依頼以上の回答協力が期待できます​
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従業員・コンプライアンス調査

要望例

  • 海外拠点の従業員の「働きがい」の要因を明らかにし、組織を活性化させたい
  • グローバル展開を進める中で、海外での企業理念の浸透を確認・徹底したい
  • ワーカーのコンプライアンス意識を確認・向上させたい

活用方法

  • 長時間労働、ワークライフバランス、ダイバーシティ、サービス残業、職場の生産性など働き方に関するテーマを盛り込んだ当社独自の診断フレームで、問題の所在を明確にできます
  • 日経リサーチが保有するベンチマーク調査データ*を活用し、貴社の現状や位置づけを客観的に把握できます。 (*国により実施年、設問内容、対象者条件、サンプル数が異なります。詳しくはお問合せ下さい)

特徴

  • 弊社の厳選した設問を通じて貴社の強み・弱みなどが把握できます。対象者の性質や、貴社のニーズにあわせた調査票のカスタマイズもお受けできます。
  • 人材教育・研修・コンサルティングなど、調査後の改善に向けた取り組みを、日経ビジネススクールと連携してサポート可能です。

リンク先

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